En god tømrer, men elendige leverandører…

Renovering af bolig – Inkl montering af køkken

I efteråret 2013 fik jeg lavet en fuldstændig renovering af min bolig i Aarhus, og det indebar nyt køkken, nye gulve, maling af hele hytten, nyt badearrangement, ny strøm, et nyt terrassegulv, nye radiatorer og diverse andet tømrer-, VVS- og murerarbejde.

Opgaven stod Klaus fra Meyland Tømrer i Grenaa for. Han er en gammel bekendt, som jeg derfor adspurgte om opgaven, dengang jeg overvejede at få udført renoveringen.

Jeg er yderst tilfreds med det tømrerarbejde han har udført, og ved siden af det var Klaus ansvarlig for at holde styr på hele projektet og dermed alle de andre håndværkere.

Alt tømrerarbejdet blev udført til tiden, og prisen holdte sig inden for den ramme der var sat fra start.

IKEA og E&P Service – Eller mangel på samme

Køkkenet kom fra Ikea, hvilket ikke gik helt smertefrit. Jeg bestilte en temmelig kostbar sten-bordplade derude, og denne skulle deres samarbejdspartner E&P Service ( Enemærke & Petersen A/S ) stå for levering og montage af – på IKEAs opfordring.
Jeg vil ikke gå i dybe detaljer, men det endte mildt sagt i en yderst utilfredsstillende situation. IKEA / E&P Service nægtede at montere bordpladen, og den professionelle opmåling jeg fik lavet stemte slet ikke overens med de faktiske mål på mit køkken, så bordpladen passede ikke – men E&P Service afviste min klage, da de holder på at deres professionelle digitale opmåling er et udtryk for en “obejktiv vurdering” (!?!)

Heldigvis var Meyland Tømrer yderst fleksibel, og fik fragtet bordpladen til en stenhugger i Silkeborg, som skar bordpladen til, så den passede til vinklen i mit køkken.

Alt dette forsinkede sammenlagt byggeprojektet i hele 2 måneder, så jeg er meget lidt begejstret over IKEA, som oprindeligt anbefalede mig at deres samarbejdspartner E&P Service lavede opmålingen og monteringen, så der ikke opstod problemer grundet forkert opmåling (hvilket der jo så i den grad gjorde)!

Monteringen ville jeg som før nævnt også gerne have E&P Service til at stå for, da min tømrer helst ikke ville tage ansvar for dette. Det fortalte jeg til IKEA medarbejderen allerede ved 1 besøg, hvor jeg bestilte køkkenet. Det skulle jeg blot sige, når jeg senere bestilte bordpladen.

At E&P Service så samtidig på ingen måde vil tage ansvar for deres fejlagtige opmåling er i mine øjne rystende. Jeg henvendte mig jo netop til en fagmand, for at udgår de problemer jeg endte i.

Problemet går ud på at væggene i mit hjørnekøkken ikke står i 90 grader, men kun ca 85. De 2 leverede bordplader var så IKKE skåret så der var taget højde for dette, men blot lavet i nøjagtig 90 grader (og det var jo netop derfor jeg bestilte den prof digitale opmåling, som IKEA bestilte bordpladen ud fra).

Jeg betalte også for levering og opbæring af bordpladerne (2 stk), men der kom kun 1 fragtmand, så jeg måtte selv hjælpe til med at bære de ret så tunge bordplader op på 1. salen.
Den forkerte opmåling her endvidere også betalt for. Opmålingen i sig selv var ikke så dyr, men at få bordpladen beskåret og fragtet til stenhuggeren i Silkeborg er jo ikke uden omkostninger. Meyland Tømrer brugte også MANGE timer for at prøve at få bordpladen til at passe, så det har været en bekostelig affære at få IKEA og E&P Service til at være leverandør her… Den fejl gør jeg aldrig igen!

Heldigvis er køkkenet nu færdigt, og det ser fint ud, dog med lidt tilpasninger af bordpladen, som ikke er helt optimalt.

Så skal du have nyt køkken, så hav lige ovenstående i baghovedet. Jeg ved ikke hvordan man kan forberede sig så man ikke havner i samme triste situation som jeg, men måske man skal overlade det fulde ansvar til 1 leverandør, som så står for det hele.

Vil du have de fulde detaljer, så kontakt mig gerne på mail@tt-l.dk